Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif. Ils sont en moyenne de 10 à 15 jours ouvrés après validation de la commande, soit un délai compris de deux à trois semaines. Un délai maximal de 20 jours ouvrés peut parfois être nécessaire en cas de forte demande.
Les livraisons sont faites uniquement en France métropolitaine à l’adresse indiquée sur le bon de commande. Les livraisons sont effectuées par la Poste via Collissimo, service de livraison avec suivi, remise sans signature. Le client est livré à son domicile ou à l’adresse figurant sur le bon de commande, en France métropolitaine uniquement.
En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de de retirer le colis au bureau de Poste le plus proche, pendant le délais et les conditions des services postaux. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute prestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.